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공지사항

공지사항입니다.

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제목 반품교환 불가능 및 배송불가지역 처리
작성자 이연구 (ip:)
  • 작성일 2022-03-08 16:35:44
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  • 조회수 156
평점 0점

반품교환 불가능

1. 세탁 후 불량 또는 교환 (세탁 후 불량, 교환 요청하는 분 많습니다.)

2. 훼손 (일부러 훼손하는 고객 많습니다. - 보면 알 수 있습니다.)

3. 냄새 (담배, 향수) 제품 

4. 라벨 비닐포장 종이택 등 심하게 훼손되어 재 판매 불가능한 제품 (매우 많습니다.)

5. 착용 후 불량 또는 교환 (의외로 많습니다.)

6. 사이즈가 안맞다고 불량이라는 고객 

7. 제품 받은 날로 부터 7일 경과한 제품 (토, 공휴일 제외)


위 경우들은 "판매자분들이 우선 반품교환 불가능"하게 하셔야 합니다.

판매자분들도 위 경우를 반품교환 해달라는 분들이 생각보다 많습니다.


고객들이 불량이라고 보낸 제품 대부분 불량이 아닙니다.

불량 판단은 란제리하우스(빅투비)에서 합니다.



택배 

우체국택배 2,850원

월~금 발송

(제주도 도서산간 추가요금 없음)

3시 ~ 3시 15분 쯤 수거해 갑니다.







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